Controllare il Credito Residuo Iliad
Sapere quanto credito hai disponibile sulla tua SIM Iliad è fondamentale per evitare interruzioni del servizio, soprattutto in prossimità della data di rinnovo del piano o prima di un viaggio all'estero. Iliad mette a disposizione tre metodi ufficiali per verificare il saldo residuo: tramite SMS, dall'app e dal sito web. Tutti e tre sono gratuiti e forniscono informazioni aggiornate in tempo reale.
3 Metodi per Verificare il Credito Iliad
Metodo 1: Tramite SMS
Il metodo più rapido, utilizzabile anche senza connessione a Internet. Invia un SMS con il testo CREDITO al numero 400. Il servizio è completamente gratuito da SIM Iliad. Riceverai entro pochi secondi un SMS di risposta con il tuo credito residuo aggiornato.
Metodo 2: Tramite App Iliad
Apri l'app Iliad sul tuo smartphone e accedi con le tue credenziali (ID utente e password). Il credito residuo è visibile direttamente nella schermata principale della dashboard, senza bisogno di navigare in altre sezioni. L'app mostra anche il consumo dettagliato di dati, minuti e SMS inclusi nel tuo piano.
Metodo 3: Tramite Sito Web
Visita iliad.it/account dal browser del tuo computer o smartphone. Accedi con il tuo ID utente e la password Iliad. Nella dashboard dell'Area Personale trovi il credito residuo sempre in evidenza, insieme a tutte le informazioni sul tuo piano attivo e la prossima data di rinnovo.
A Cosa Serve il Credito Residuo Iliad
Il credito presente sulla tua SIM Iliad viene utilizzato in tre situazioni principali:
Rinnovo del Piano Mensile
La voce principale di utilizzo del credito è il rinnovo automatico del tuo piano mensile. Alla data di scadenza, Iliad scala dal credito residuo il costo del piano attivo. Se il credito non è sufficiente, il piano non si rinnova e il numero può risultare temporaneamente sospeso.
Consumi Extra a Pagamento
Se il tuo piano viene sospeso per mancanza di credito, le chiamate, gli SMS e i dati vengono addebitati a consumo con tariffe standard:
| Servizio | Tariffa |
|---|---|
| Chiamate | 0,28€/min |
| SMS | 0,28€/SMS |
| Dati | 0,90€/100 MB |
Chiamate Internazionali Extra UE
Le chiamate verso destinazioni fuori dall'Unione Europea non sono incluse nel piano e vengono addebitate direttamente sul credito residuo. Prima di effettuare chiamate internazionali extra UE, verifica di avere credito sufficiente.
Quando Conviene Verificare il Credito
Ci sono alcune situazioni in cui controllare il saldo prima di agire è particolarmente utile:
Se viaggi fuori dall'Unione Europea, le chiamate vengono scalate dal credito residuo. Assicurati di avere saldo sufficiente prima della partenza per evitare interruzioni del servizio.
Controlla il credito qualche giorno prima della scadenza mensile del piano. Se il saldo è inferiore al costo del rinnovo, ricarica in anticipo per evitare la sospensione del servizio.
Una volta effettuata una ricarica, verifica tramite uno dei tre metodi che il credito sia stato effettivamente accreditato. In caso contrario, il credito dovrebbe apparire entro poche ore; se non compare entro 24 ore contatta il 177.
Se il credito residuo scende a 0,00€, il piano non si rinnoverà alla prossima scadenza. Ricarica prima della data di rinnovo per garantire la continuità del servizio e non perdere il piano attivo.
Domande Frequenti
Invia un SMS con il testo CREDITO al numero 400. Il servizio è gratuito e funziona anche senza connessione dati. Riceverai un SMS di risposta con il saldo aggiornato in pochi secondi.
Il credito Iliad non ha una scadenza propria, ma viene consumato automaticamente al rinnovo del piano mensile. Finché la SIM rimane attiva e il piano si rinnova, il credito residuo si conserva e si accumula nel tempo.
Se alla data di rinnovo il credito residuo è inferiore al costo del piano, il rinnovo non avviene e il piano viene sospeso. Il numero rimane attivo ma i servizi vengono erogati a tariffe extra. Per ripristinare il piano è necessario ricaricare e rinnovare manualmente dall'Area Personale o dall'app.