Cos'è la Ricarica Automatica Iliad
La ricarica automatica (o rinnovo automatico) è il sistema con cui Iliad addebita ogni mese il costo del tuo piano direttamente sul metodo di pagamento scelto, senza che tu debba intervenire manualmente. Quando il tuo piano mensile si rinnova, l'importo viene scalato automaticamente dal conto corrente o dalla carta registrata.
Iliad prevede due metodi per la ricarica automatica: addebito su conto corrente tramite IBAN e addebito su carta di credito o debito. Entrambi i metodi si configurano dall'Area Personale su iliad.it/account.
Con la ricarica automatica attiva, ogni mese alla scadenza del piano Iliad addebita il costo dell'offerta sul metodo di pagamento registrato. Non devi fare nulla: il credito viene rinnovato in automatico.
Come Attivare la Ricarica Automatica via IBAN
L'addebito su conto corrente tramite IBAN è il metodo più affidabile. Non prevede commissioni e non è soggetto ai problemi di autenticazione 3D Secure tipici delle carte.
Accedi all'Area Personale
Vai su iliad.it/account e inserisci il tuo ID utente e la password. Puoi trovare il tuo ID utente nell'email di benvenuto Iliad o sul retro della SIM card.
Clicca su “I miei dati personali”
Dalla dashboard principale dell'Area Personale, seleziona la sezione “I miei dati personali” nel menu laterale o nella schermata principale.
Seleziona “Metodo di pagamento”
All'interno della sezione dati personali, individua la voce “Metodo di pagamento” e cliccaci sopra per modificare o aggiungere un metodo.
Scegli “Addebito su conto corrente”
Tra le opzioni disponibili, seleziona “Addebito su conto corrente” per configurare il pagamento tramite IBAN (domiciliazione bancaria).
Inserisci i dati bancari
Compila i campi richiesti:
- Nome e cognome dell'intestatario del conto
- IBAN del conto corrente (27 caratteri, inizia sempre con IT per i conti italiani)
- BIC/SWIFT della tua banca (codice di 8 o 11 caratteri)
Verifica con attenzione l'IBAN prima di confermare: un errore potrebbe causare il mancato addebito e la sospensione dell'offerta.
Conferma — nessuna commissione
Clicca su Conferma per salvare il metodo di pagamento. L'addebito su conto corrente tramite IBAN non prevede alcuna commissione aggiuntiva: paghi solo il costo del piano mensile.
Come Attivare la Ricarica Automatica con Carta di Credito
In alternativa all'IBAN, puoi impostare la ricarica automatica con una carta Visa o Mastercard. La configurazione avviene nella stessa area dell'Account.
Accedi a “Metodo di pagamento”
Accedi su iliad.it/account, vai in “I miei dati personali” e poi su “Metodo di pagamento”, seguendo gli stessi primi tre passi della procedura IBAN.
Seleziona il pagamento con carta
Scegli l'opzione per il pagamento tramite carta di credito o debito. Sono accettate carte con circuito Visa e Mastercard, incluse le carte prepagate compatibili con 3D Secure.
Inserisci i dati della carta
Compila i campi richiesti: numero della carta (16 cifre), data di scadenza e CVV/CVC (3 cifre sul retro). Assicurati che la carta sia abilitata per i pagamenti online e supporti il protocollo 3D Secure.
Conferma con autenticazione 3D Secure
Verrai reindirizzato alla pagina di autenticazione della tua banca. Completa la verifica tramite SMS, app bancaria o altro metodo configurato. Una volta confermato, la carta sarà salvata come metodo di rinnovo automatico.
Le carte prepagate come Postepay funzionano solo se hanno credito sufficiente al momento del rinnovo e supportano il 3D Secure. Se la carta non ha saldo o il 3D Secure fallisce, il piano viene sospeso.
Confronto: IBAN vs Carta di Credito
| Caratteristica | IBAN (Conto Corrente) | Carta di Credito/Debito |
|---|---|---|
| Commissioni | Nessuna | Nessuna |
| Autenticazione 3D Secure | Non richiesta | Richiesta alla configurazione |
| Affidabilità del rinnovo | Alta — addebito diretto | Media — dipende da validità e saldo |
| Velocità di configurazione | Più lenta (verifica IBAN) | Più rapida |
| Carte prepagate | Non applicabile | Accettate se compatibili |
| Problemi possibili | Conto senza fondi | 3D Secure, scadenza carta, saldo insufficiente |
| Consigliato per | Massima affidabilità | Chi preferisce gestire tutto con una carta |
Cosa Succede se il Pagamento Fallisce
Se al momento del rinnovo il pagamento automatico non va a buon fine — per fondi insufficienti, carta scaduta o errore 3D Secure — Iliad sospende l'offerta. In stato di sospensione si applicano le tariffe a consumo standard:
| Servizio | Tariffa a consumo |
|---|---|
| Chiamate voce | 0,28€ / minuto |
| SMS | 0,28€ / SMS |
| Dati mobili | 0,90€ / 100 MB |
In caso di mancato rinnovo, Iliad ti invierà una notifica via SMS e/o email. Per ripristinare l'offerta devi ricaricare manualmente il credito sufficiente a coprire il costo del piano e poi rinnovarlo dall'Area Personale.
Come Disattivare la Ricarica Automatica
Puoi disattivare o modificare la ricarica automatica in qualsiasi momento direttamente dall'Area Personale:
- Accedi su iliad.it/account con le tue credenziali
- Vai in “I miei dati personali”
- Seleziona “Metodo di pagamento”
- Clicca su “Modifica” o “Rimuovi” accanto al metodo attivo
- Conferma la modifica
Tieni presente che senza un metodo di pagamento attivo dovrai rinnovare manualmente ogni mese il tuo piano effettuando una ricarica online, dall'app o in tabaccheria.
Se hai problemi ricorrenti con la carta (errori 3D Secure, scadenza), passa alla ricarica automatica tramite IBAN: è il metodo più stabile e non prevede autenticazioni aggiuntive al momento del rinnovo mensile.
Domande Frequenti
No. Sia l'addebito su conto corrente tramite IBAN che il pagamento con carta di credito o debito non prevedono commissioni aggiuntive. Paghi solo il costo esatto del piano mensile scelto.
Sì, le carte Postepay con circuito Visa o Mastercard sono accettate, a patto che supportino il 3D Secure e abbiano credito sufficiente al momento del rinnovo. La Postepay Evolution (circuito Mastercard) è generalmente compatibile. Assicurati di avere sempre il saldo necessario per coprire il costo del piano.
Puoi verificare lo stato della ricarica automatica accedendo a iliad.it/account e consultando la sezione “I miei dati personali” > “Metodo di pagamento”. Se è presente un metodo salvato (IBAN o carta), la ricarica automatica è attiva. Riceverai inoltre un SMS di conferma ogni volta che il pagamento viene processato correttamente.